本次内容来自腾道合作客户@孟浩杰的分享,他通过自己的亲身经历和大家谈谈外贸人员如何接单以下Enjoy:

上个月刚通过腾道线上数据平台+腾道IWORKU本地化团队的协助,拿下了一个土耳其的订单,总金额325万人民币,加了两周的班,这两天才得以空闲跟大家聊聊外贸订单如何接的问题。


 

如果你是外贸新手,这大概是一直困惑你的问题吧!貌似好像该做的事情都做了,怎么就不见客户有回应呢,是不是都有点想放弃或改行了呢?但是我想告诉你的是,找到对的方法,坚持做下去。

 

外贸订单成交的主要因素在于找到精准对口的客户资源,那么客户资源主要来源于哪些渠道呢?像一般外贸新人总是盯在谷歌上面,看到邮箱就发,结果邮箱都被投诉了,也没有一个回复。

 

其实呢,这种方式也不是不对,只是外贸人,一天当中时间是很宝贵的,如果没有有效的方式,做段时间下来不见效,不仅自己没信心,你的老板也是不买账的。

 

其实,我刚开始做外贸的时候也是这样,像无头苍蝇一样找不到出路,整天只知道埋头苦干,却不见成效!直到朋友建议我考虑腾道大数据平台,于是我向老板申请成功使用,才开始好转,否则当初我应该也早早放弃外贸转行做文员了,也不会成为现在年薪百万的外贸经理!

 

你要记住,对外贸业务员来说,要自己争取条件才是王道。

 

现在做外贸找客户主要是以外贸平台、展会和大数据平台为主,外贸平台是比较常见的,一般成型外贸企业都是有1个或者1个以上的外贸合作平台,用来开发国外客户。

 

目前国内外贸平台主要以运营B2B模式为主,大家都是往各个平台上不断的发布产品信息,盼望哪一天撞上一个订单回来,免费的几率是真的很低的,不过还是会在一定程度上提高产品曝光率,这种被动的方法做外贸效果还是比较差的。而对于对外贸平台不了解的外贸人员就会把精力放在寻找国外黄页,记录各外企邮箱,并发布开发信上面, 做外贸长时间的朋友都会有这种体会,也许几封外贸开发信就可以从不相识到下订单。这也叫运气因素,善于碰时机。

 

展会成本会也比较大,而且需要经验和资源才能利用好,没有做外贸的企业和个人是不适用的。

 

第一次开发外贸订单比较难的,特别像公司没有做任何推广,没有参加展会(特别是今年,疫情原因,没有展会可参加),B2B平台竞价也没有优势,完全通过免费网站开发,真的很难,如果不相信,那就继续耗自己的青春吧,再去找工作,没有平台操作经验,人家都不会考虑聘用你。

 

所以,为了开发精准的客户,能够拿到高效的订单,我们只能选择一款性价比高的工具来帮助我们!

 

我本人也是从苦逼的外贸业务员做起来的,这个痛苦的过程也是经历过的,那时候公司没人带我,就我一个人单军做战,只能自己摸索。 曾经幻想着这些努力能给我带来足够多的订单,不过少的可怜的订单让我明白了努力离客户还远远不够,所以我听从朋友的建议,开始尝试说服老板投资,毕竟老板招了我,一年也要好几万,如果不接几个单,他也亏大,最终选择了与上海腾道合作!

 

下面一起简单说说腾道数据平台吧。

 

其实腾道数据平台并不是一件神器,不能让订单主动地来找你。它只是一种媒介,只能起到桥梁的作用,要真正拿到可观的订单还是靠好好利用它的价值和发挥自己的能力。

 

2010年我第一次接触上海腾道,老板主要是想先试试看,找个服务好靠谱的数据平台,那时候他们家数据没有现在这么全,但却是外贸数据领域数一数二的数据供应商了!整个合作过程是我跟他们接洽的,老板就负责付钱,对于服务方面我本人是非常满意的,他们不仅有一对一的售后客服,而且会定期邀请一些外贸大师举办各类专业讲座、实战演练,邀请行业精英、企业老板分享经验和行业故事。他们自己也有专业的外贸老师可以辅助刚起步的的公司,包括像开发信模板,报价,签合同,出口手续都是有一些专业性的指导。

 

在他们的帮助下我开始如鱼得水,因为我当时做外贸不久,经验不足,从各位老师身上学到了很多专业知识,弥补了我自身的专业不足!我现在还记得有腾道有一位老师叫王学群,是一位很幽默风趣的老师,也是一位有多年实战经验的外贸讲师,我经常请教他一些问题,他给予了我很多帮助。

 

那段时间虽然很累不过却很充实。不仅是让我接了订单,赚到了钱,老板还额外发了了奖金,更重要的是让我明白了光有自身努力还不够,还需要结合外部平台的作用,正所谓“工欲善其事,必先利其器”,只有二者结合,才能发挥最大的价值

 

腾道平台并不是万能,它能给你带来商机,同时也需要自己好好把握和不断努力,如果你自身不努力,做再多再好的平台也无用。 后来,老板升我做外贸经理,同时招了3个业务员,负责不同的市场,同时我又加了几个腾道外贸通子账号,他们的客服也是很耐心地培训我手下的业务员,很快他们便熟练平台操作,开展起了自己的工作!

 

再说到腾道平台,虽然不能保证找到的客户每个都是精准的,发去的邮件都会有询盘,每个月都有订单。但是节约了太多时间,也能让公司的外贸业务持续发展。

 

后期我们更多地是利用腾道平台来维护老客户,监测老客户的采购量变化,是否寻找到了新的供应商,是否转移到中国以外其他地区;做好客户的维护跟进,确保客户不流失。

 

我使用腾道平台长达5年之久,从2015年开始一直到今年腾道十五周年,以优惠价格又续约了5年!

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注:今年与腾道续约回单

 

成功,每个人都渴望,但是大家发现没有,这两个字连在一起的,没有只说功不说成的。在我看来,成功的前提就是成本的支出,当然,如果投入最少的成本,获得最大的收益,这是最理想的状态!腾道这个平台无疑是一个很好的选择!出口企业不需要拼排名、拼广告、拼价格,通过产品关键词或HS编码直接找到各国精准买家,成为越来越多中小企业的新选择。

 

我并不是外贸相关专业,凭着对外贸的热爱,一脚踏进了外贸的大门,之所以能活到现在且活得还不错,主要就是因为没有跑偏,一直做的是我最爱的事情,而且也找到了正确的方法。

 

最后,希望大家都能在自己的领域沉淀下来,坚持下去,去用100%的热忱去做好手头的每一件事,也希望大家借助更好的平台来高效工作,达到事半功倍的效果,2020年即将过去,祝大家2021年拿到更多订单!


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