外贸开发客户方法大揭秘

日期:2020-07-29 浏览次数:

外贸客户：对于我们这些外贸人来说，什么都不怕，就不你不跟客户发生"关系"，没有一丝回信。要知道外贸开发客户最简单的方法就是写外贸开发信。如何写好外贸开发客户信。就跟着腾道来看看吧！

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当我们把邮件发送给客户的邮箱后，我们总会像邮件的最后一句话一样：Waiting for your reply . 但往往都是石沉大海，音信全无。让客户100%回盘，是每个外贸人梦寐以求的事。

今天我们就来谈谈客户没有回复的几种原因。

01 客户根本没看到你的邮件，或者直接跳过

分析这种情况一般是因为你的邮件标题不突出、没新意、或者类似于某些广告。客户厌恶这些广告，直接删除或者忽视。

解决耐心研究标题，将你公司或产品的优越性提取出来，把客户主要关心的点体现在标题上，例如切中客户需求的好产品、高质量、好服务、环保性等等。引人注目的标题就是一封好的邮件的开端！

02 客户没看懂你的产品关键词

分析这种情况主要原因是每个国家的客户对产品的称谓不同，或者品名过于冷僻和专业化。很多老业务员也犯这种错误，他们对产品越了解，称谓也就更加固化，客户无法直接Get到关键词的意义。

解决不仅仅要给出产品名字，而且还要给出使用范围，或者是HS编码。更直观的方法是在邮件当中插入图片，使用场景，可以让客户一目了然。

03 产品不符合买家喜好度

分析客户主营产品是什么？他们对工艺、对品质、对价格的要求是什么？

解决找到客户的官网，排查客户经营的产品，分析产品定位，并做相关推荐。如果找不到官网，直接邮件问客户是否还需要这个产品，若不需要，我无需经常发邮件，耽误双方时间。>>> 点击了解腾道数据

04 客户暂时不需要

分析这种情况也很常见，尤其是针对一些促销品或者季节性产品。他们经营此类产品，只不过最近没有人来询价，他也就没有必要去找人问价，你的开发信或者跟踪信，他可能也暂时不会回复，因为手头上有其他的事情在做。

解决及时跟进或者培养这些客户。既然经营过一定是了解市场，你可以变被动为主动，想办法知道客户的采购周期与市场情况，可以提出LBS（Local Basic Service），给客户最低价，把他变成我们市场开发的代理商。

05 没有找对人

分析找到的联系方式是哪个岗位的？

解决如果不是采购，那么可以直接在邮件里加上一句话，请帮忙转到采购邮箱。

06 客户觉得价格太高

分析注册一个国外邮箱，去向你的同行询价，知道行业水平的价格，报价才能知己知彼！

解决向你的供应商或核价人给出一个低价，或者直接询问客户目标价，看有没有可能提供，如果无法提供，可以直接放弃。

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一、外贸业务拓展篇

找不到客户、找到客户没办法深入、深入后没办法谈合适的价格、有了价格却没有合适的成交量、好不容易货到对岸却没人认领。上海腾道官网

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1、找客户

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2、攻客户

根据用户设定的检索条件，上海腾道外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心，以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含：对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。（>>>点击分析客户）

根据上述整理清楚的客户关系，客户可以进行攻关布局，同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海腾道外贸通的特点是：优质。

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