外贸客户如何识别

日期:2020-07-27 浏览次数:

外贸客户：有很多人想知道外贸客户应该要如何去识别，我们公司最重要的就是客户。只有正确识别了自己想要的客户才能好好的利用这些外贸客户，做好利润最大化。具体而言，有7个指标来衡量:

1. 利润率高

不以盈利为目的的企业都是在耍流氓。从一个客户身上获得的利润率越高，这个客户对公司的价值也就越高。购买力强是一个明显特征，同样是买手表，一次下单100个和一次只买一个，谁的购买力强？谁带来的利润高？这就是为什么公司总是乐意业务员出大单的原因。四两拨千斤，对业务员来说，也是一样，购买力越强的客户，给你带来的提成也越丰厚，单位时间内，完成100万的订单，肯定是比完成10万的订单提成要高许多。但是千万不要"鼠目寸光"，因为客户的单次购买力而表现出过分不同的服务态度，也要结合长远看，小客户也可能变成大客户。

2. 卖家与买家相匹配

怎样才是匹配? 除了产品款式匹配,更重要是产品质量标准匹配,太高端的产品,可能自己的工厂质量标准满足不了,也是不匹配。就好像逛街买衣服，适合自己有买得起的才是最好的。虽然有的客户多金优质，但是产品的要求和档次高于目前工厂的生产水平那，最好只跟客户保持一定的联系，等公司发展壮大了，生产水平跟上了，再去撬动这个量级的客户，才能维持长久的合作关系。

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3. 客户订单的延续性

一锤子买卖，没有延续性，公司前期花费了大量的营销成本，却带来了一次性成交的客户，业务员做完这一次又要继续去寻找新的客户，人力成本，沟通成本，时间成本都是巨大的投入，如果订单不能持续，就意味着不断需要消耗大量的成本来寻找新的客户。长期下单的客户，就大大降低了各种成本的投入，也保障了公司的业绩和业务员的收入。

4. 忠诚度高

客户忠诚度——最主要的是指卖家有不可被替代的竞争力,从而让客户对我们产生依赖性。有忠诚度的客户，不会被别人撬走，是企业的一笔财富；但商场如战场，没有永远的朋友，只有永恒的利益，所以企业要想办法培养客户的忠诚度，换句话说，让他离不开你。如果好的服务能够让客户离不开你，就给他最好的服务；如果产品的独特性让他离不开你，就把这种独特性发挥到极致。就是那句话，有条件要上，没有条件创造条件也要上。

5. 未来发展潜力大

不但要增长速度快,也要增长空间大。这样才有了未来巨大的发展潜力，学会识别并掌握潜力股，这样的前期投入和过程中的时间成本才可以获得最合理的回报。

6. 可引导性强

客户主观意识上可引导,能接受我们卖方的专业意见和指导。古话说，听人劝，吃饱饭。客户有自己的主见当然好，但是太过于固执己见，就容易让双方的沟通陷入死角。不好沟通的客户很容易误事。

7. 品牌影响力大

一些地区最大的品牌如果选择了我们作为合作方,那么可以增加其他品牌对我们的信任度。这跟找工作，为什么要进大公司的一个道理，借着大公司的平台能做到的事情，能提升的能力，会比你在小公司多太多。这里的降低价格或一些其他合理的妥协来促成订单的达成是智的。

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