外贸找客户如何有效跟进
日期:2020-07-29 浏览次数:
外贸找客户不是一件容易的事情,特别是你在找到客户之后,也给客户报完价,该怎么去进一步跟进,这是一个值得思考的问题。打多了电话或者是频繁的发邮箱,很有可能就被客户拉黑了,外贸找客户如何才能有效的跟进呢?跟着腾道一起来看看吧!
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现在就来给大家讲讲报价之后如何有技巧的进行客户跟进,讲之前需要提醒的是,在发送报价邮件的时候,最好不要跟一个收件回执,因为不论是谁,阅读邮件还要点击一下已读回执,心情都是不太愉快的,老外更是如此(老外都很注重自己的隐私),就好像阅读个邮件还要给领导汇报一下,毕竟回不回是我的自由,我想回复了就回复,不想回复就不回复。所以在这里建议大家不要设置邮件阅读回执。其次就是要使客户对你报价邮件产生兴趣,并且尽快就回复邮箱,那么你报价邮件的质量就要有打动对方的内容才行。
 
第一步就是先了解这个厂家终端产品的价格,然后看看上面其它零部件的价格(大概的主要零部件价格即可),然后推断出你所供应的产品价格在客户心中的基本定位。这就是我们在往期中所提到的,报价不是越低越好,同时也不是越高越好。而是要根据合理的推导和计算才行。
 
第二步就是看看客户的实力,一般大的厂家对于品质要求较高,价格则是第二位的。这样的大客户往往采购量很大,通过大量采购,可以平摊总成本,使单个产品的价格下降,所以给这样的客户报价就可以适当降低一些,但是需要设置一个最低起定量才行。》》》 点击申请免费试用数据《《《
 
通过以上两步,报出的价格一般不会偏差太大,除非他不是真心想买你的产品,一般收到这样的报价邮件之后,客户都会很快回复,不过国际贸易竞争实在是激烈,价格竞争更是如此,所以万一客户选择了其他厂家的产品而没有回复你邮件也不要担心,在报价邮件发出之后几周,可以利用一些社会热点话题(例如世界杯,奥运会等等)和客户套近乎,交朋友,对方过一些本国特有的节日的时候,也可以发送一些祝福的邮件。一来二去就和客户混熟了,然后最好能套出对方现在使用哪家的产品,是什么价格等等重要信息,为下一步公关做准备。
 
当然如果遇到一些比较有原则的外国客户,你可以定期发送一些自己公司的新品推荐给他,同时通过邮件告诉他一些行业内的新闻或者趋势,这样慢慢的,对方就会觉得你很专业,在下一轮选择供应商的时候第一个就会想起你(国外企业一般会对自己的供应商进行定期的考核和筛选,不合格的将会从供应商名册中剔除,从而重新选择一个供应商),这样你和客户的接触就会再更进一步。

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