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腾道告诉你为什么要主动开发客户?

日期:2021年03月10日

我们做外贸无非就一个目的——就是获取订单,赚得利润。但随着外贸越来越难做,竞争越来越大,我们都知道,写邮件是最快的营销方法,但是那么多邮件哪里来?客户哪里寻找?如何将开发做到极致?这可能很多做外贸的朋友们的困惑。很多人还在用老方法开发客户,时间精力倒是投入了很多,效果并不好。

我觉得中国企业做了那么多年外贸,但是渠道还是被国外中间商给掌握了,利润都被中间商榨取了,80%的原因就是中国的外贸人员不会去主动出击,只知道在B2B上注册,在阿里巴巴上N个人去竞争1个中间商发布的求购信息。

主动营销海外优质客户避免B2B平台上的中间商压价比价!企业永远是把追求最大利润的放在首要位置,很多外贸企业都明白投资阿里平台效果也来越差最重要的就是中间商,可能有的客户会问是不是因为竞争激烈的原因,竞争激烈是市场起步就存在的因素,这个是在市场经济的中国没办法避免掉的,那我们最有效获得最大利润的途径就是找到我们的优质的终端客户也就是买家,摆脱我们可以摆脱掉的中间商,这样才是最有效获得最大利润的方式!

一、为什么你需要主动开发海外客户?

俗话说的好:上赶着的不是好买卖!所以,你应该主动去海外市场开发客户!

原因一:你需要的是优质的海外客户

通常优质的客户其实都已经有自己固定的供应商,甚至他们的供应商数据库里面已经有很多备选的潜在供应商了。你如果不做一些努力,想成为他们的供应商并不是很容易的,更不可能期待着等他们主动来找你。所以这是你需要主动开发客户的原因之一。

原因二:你需要提升公司产品的竞争力

现在产品的同质化竞争非常严重,而且互联网让信息更加的泛滥。很少有人能从广告中分辨出产品的差别,也许你并没有别人广告上的图片精美,文字描述的生动,反而要把大部份时间花在"守株待兔"上面,这样的供应商能脱颖而出吗? 所以,我们就需要在销售手段上主动联系潜在的客户,把你的产品创新,优势特色,提供的价值直达买家。想要超越那些擅长文字描述、图片展示而且更有实力的竞争对手,主动出击进行模式上的差异化就非常的重要。

原因三:你需要降低你的成本

无论你使用B2B平台、搜索引擎、参加展会、出国拜访,还是使用各国海关数据,都是为了获得客户信息,但是您投入了大量的广告推广成本,有效的客户信息又有多少呢?还不是要花大量的精力去筛选有效的销售线索。并且这个获得的过程是需要花费公司大量的人力、财力和时间成本。而主动出击能够让您花更少的钱,更短的时间,获得更优质的客户信息。

原因四:你需要第一时间了解你的市场和客户

很多外贸企业"守株待兔"习惯了。如果你问他:你的目标客户有哪些? 你的市场在哪里? 什么样的客户适合你们? 经常一问三不知或者答非所问。如果是主动开发,你就经历从寻找客户,到分析客户、筛选客户,再到与客户沟通的全部开发过程。客户联系的多了,你就能够很快知道自己的目标客户是谁,你的产品适合在哪些地方销售,当地客户对你的产品有什么样的特别要求等等。

原因五:你需要提升业务员的销售技能

一个公司业务是否可以做好,与公司的产品,领导的眼光与策略,市场环境,业务员的技能都是息息相关。外销员如果天天只是发发产品,更新更新图片,产品说明。这样只会给业务员带来懒惰与盲目。主动出击是锻炼业务员最好的方法,只有让业务员不断去实践,不断去尝试被拒绝,不断总结失败的经验,才可以得到更好的成长。一个公司业务人员整体的销售能力强,辅以合适的产品素质,业务量自然会有很大的提升。

原因六:你需要主动搜集客户信息,才能更好的给自己的客户"画像"

只要你打算长期做外贸,无论在任何时候,优质的客户资源是我们企业生存的根本。自己主动去开发市场,主动去联系客户,将收集的客户信息 ,建立自己的客户数据库,给这些客户画好像。哪些是优质客户,哪些是劣质客户,无论是老员工还是新员工再找目标客户的时候,都有清晰的参照物。

比如:客户的区域、是中间商还是终端用户、对产品有什么样的要求、客户不同角色的性格特点、付款方式、付款时效、交货期的要求、诚信度等等都打上标签。而想要获得这些应该从哪里来呢? 主动出击,主动去询问,主动去了解与沟通,深入分析你的客户,只有这样,你才可以获得这些信息。

当你的这些客户精细画像以后,你下次遇到新客户的时候,在不了解他们的情况下,也可以根据以往这些国家客户的一些特点,给客户一个专业的推荐。当你的竞争对手还在问客户的需求的时候,你已经很好的切中客户的需求了,或者说虽然你推荐的与客户需求不同,但至少客户也会很清楚的知道你了解他们的市场 ,你是专业的,你在努力帮他们提供解决方案。

二、如何去主动去开发海外客户?

2020年,一些自食其力的小外贸公司,参加不了展会、没资源、没人脉仅仅靠新的方式方法开发大批属于自己的新客户,在疫情期间赚得盆满钵满,大放异彩。原来他们都使用了一款开发外贸客户的软件———腾道外贸通。

详情可以参考以下:

腾道外贸通(这款外贸工具毫不夸张,成本低,拿到询盘高的出奇,甚至可以免费演示数据)

腾道平台区别于传统B2B平台的被动等待客户的模式,腾道以大数据为基础,能主动深度分析客户背景,精准定位有交易记录的采购商,能大大筛选和定位大客户。

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