外贸新人如何开发客户?
日期:2023-03-10 浏览次数:

一个新的外贸业务员刚入职的时候,其实开发客户是后期要做的事情前期要做的就是提升自己的能力,具体体现在以下几个方面:

1.掌握一门语言作为外贸人,在汉语的基础上,最需要掌握的外贸语言就是英语如果你是做外贸的,你要自学英语,那你就在基础上落后别人一步当然,如果你能在英语的基础上掌握一些小语种,你不需要精通,简单交流也是很好的技巧。

2.要全面掌握产品知识,很多人对产品的理解存在一些误区他们总以为做外贸知道产品的价格和产品的优劣就差不多了但是如果客户跟你谈这类产品的市场情况,这类产品的生产成本构成,这类产品的操作规范和注意事项,这类产品的销售市场、目标受众和销售前景,你只能尴尬地听着,好像客户在跟你卖东西,那你能留住客户才奇怪。

3.要掌握外贸基础知识,做外贸一定要清楚外贸基础知识吧报价时的fob、Cif肯定知道什么意思吧?什么需要了解的交付方式是什么?你总要知道付款方式吧?这些外贸基础知识,国际贸易流程,法规一定要过硬,否则遇到坏客户容易吃亏,遇到好客户容易闹矛盾。

4.在今天 s社会,交流越来越方便,这就是网络带来的效率和好处在享受其便利的同时,我们也应该深入了解它们,以使我们的对外贸易工作顺利进行。我们需要了解哪些平台产品的询价质量高,哪些通讯软件更容易赢得客户的信任,哪些跨境支付方式更安全便捷,目前行业内流行哪些类型的营销方式,哪些营销效果好。

5.掌握沟通技巧与客户沟通是一项非常困难的技术性工作任何产品都会有一些售后问题如何与客户沟通才能产生最大的效益这是长期的知识很多外贸业务员在工作中积累了经验,但是我们也可以先找一些以前的经验来学习。其实和客户沟通是一种待人接物的方式你可以在网上找很多给客户的教程,慢慢学。

6.要会做市场调研,市场变化快,要经常做市场调研只有详细了解市场,知道自己的产品在市场上能占据什么位置,才能更好的销售自己的产品。目标受众分析,用户反馈信息,市场价格波动,竞争对手及的价格、需要调查的客户和产品。

7.相关客户国家的法律知识决定了目标受众,所以你需要了解目标受众的相关行业法律法规s地区,甚至一些产品的使用规格和标准,这些都会影响到你的销售情况和产品的设计定位。

8.做外贸最重要的学习能力并不是每个人都生来就有的大多数人都是慢慢学的即使你在进入外贸行业前做了充分的准备,进入外贸行业后还是会有很多需要学习的地方可以慢慢提升自己,这需要你有足够的学习能力。

然后再是客户开发,腾道君也总结了以下几点:

一、线下渠道

线下渠道主要有以下两种方式:

1、参加展会

2、参观展会

"展会是土豪们的狂欢,而我什么都没有。"

二、线上渠道

虽然有痛,但不知道应该怎么去解决。譬如,虽然觉得管理供应商事务非常糟心,但不知道这个问题可以被采购代理解决。

可以看到,在面对这部分客户时,类似于B2B平台、自建网站、SEO等被动营销的方式,其实都是行不通的。

毕竟他们都还没有在中国找一个采购代理的意识,更不可能主动去网上搜索"Purchasing service"。

因此,我们需要主动出击,让对方意识到自己的需求,并看到我们的价值。

至于如何实现?

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