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印尼外贸好做吗?印度尼西亚客户特点

日期:2025年05月28日

中国商品全球受欢迎,得益于创新与品质,是外贸企业努力和消费者选择的结果。而印度尼西亚作为东盟最大的经济体,经济长期保持5%的增速,那么印尼外贸好做吗?印度尼西亚客户特点有哪些?

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印度尼西亚市场开发潜力

1.人口红利:印尼将在未来几十年中享受巨大的人口红利。到2030年,印尼总人口将达 2.96亿。印尼总人口的60% 处于生产年龄范围,且劳动年龄人口在未来10年左右仍将保持稳定增长。年轻而庞大的劳动力使得劳动成本非常有竞争优势。

2.互联网渗透率:预计2025年当地互联网用户数量预计将升至2.26亿,普及率达80%。较高的互联网渗透率也为印尼电商市场的发展奠定了基础。

3.电商潜力:2022年,印度尼西亚就已经成为了东南亚最大的电商市场,其电商销售额达到了809.5亿美元。到2026年,预计印尼电商销售额将达到1303亿美元,电商销售额占零售总额的比例将增至36.5%。

4.广交朋友圈:印尼利用自己的地理和资源优势参与和缔结了73个双边投资条约(BITs)、22个带有投资条款的多边协定(TIPs)。全力加强多外经贸和交流。

印尼市场

印度尼西亚客户特点

1、印度尼西亚客户交易特点:

(1)印尼人爱迟到,他们的时间被戏称为“am Karet” (印尼文,意为橡皮筋时间),有着“无法估测”的巨大弹性。迟到30分钟至一个小时都属正常现象。

(2)印尼人不会当面拒绝人,若是拜访印尼客户,对方一般都会态度极其友善地说会商量一下或考虑一下,有消息再给你答复,事实上一般都是杳无音信。

(3)印尼人不喜欢讨价还价。中国人的采购模式一般是:叫价还价,然后双方协商出一个大家都接受的中间价。而对于印尼客户,这一套可能会失灵。

2、印度尼西亚客户线上购物特点:

(1)钟爱打折产品“印尼消费者在购买东西时,总喜欢购买促销或者是低价但产品。当一个商家的促销结束之后,他们会跳到另一个商家进行寻找优惠可代替的产品。

(2)喜欢在社媒上购物:印尼是一个社交媒体的重度爱好者,他们每天使用社媒的时间超过3小时。根据调查,超过 3000 万印尼人进行了在线交易,其中 60% 的销售额来自电子商务平台。

(3)更青睐银行转账:印尼消费者在购买商品时一共有三种付款方式,ATM转账支付、便利店付款和网上银行转账等,但印尼消费者更喜欢使用银行转账方式,大概有94%的订单是通过银行转账的。

(4)喜欢在工作日购物:印尼的消费者通常不会在周五和周六上网,他们会在周日搜索想要的产品,并将其加入购物车,然后在工作日进行下班。

印尼主要贸易伙伴

出口:中国、美国、日本、印度、韩国、欧盟。

进口:中国、美国、日本、马来西亚、韩国。

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印尼海关数据

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