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腾道产品使用答疑

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查看: | 日期:2019-09-19

数据通数据不准确数量时间等和客户实际感知不准确?

由于我们的数据来源为海关;每个国家的数据用作商业化的字段都是不一样的,更新的时间节点也是不一样,数据因为承运方式及清关人员等不同,导致数据可能会出现查不到,如果遇到类似问题,烦请提供单据给我们,我们可以提交进行核实。

开发国家数据不全没办法实际运用到业物流中去开发?

海关数据因为每个国家政策不一,所以没有办法确保想要查询的都可以查询的到。针对这块,一方面我们可以现就已有数据国家进行客户的筛选整理,另一方面针对没有数据国家的客人,我们可以通过云邮搜来补充筛选。

数据更新不及时,无法第一时间得知想要的数据内容?

海关业务的办理是需要一定的周期的。没有特殊要求的前提下,大部分的国家数据再一个月左右。这个是正常的数据更新范围。

数据通搜索条件和技巧比较多,很难熟练掌握?

大数据的使用主要在数据分析,按照编码或者产品描述,搜索、汇总。然后针对搜索到结果进行数据的分析,在分析的同时筛选出我们能够开发或者想要开发的客人,相对来使用用途相对比较简单,关于搜索技巧这块主要是系统跟大家搜索思维上的出入,所以我们系统是不做任何权限的设置,我们只需要在搜索条件的设置上合理的使用(and表示并列;or表示或者;not表示排除)就好。

数据通汇总下载没有EXLE表格不利于客户数据汇总使用?

您好!感谢您使用我们系统,关于工具的使用我们主要提供查询功能,下载只是为了配合您的使用,但是目前数据下载已经严重影响到我们的数据安全,公司接下来会考虑暂停掉所有的下载服务,给您带来不便尽情谅解。

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