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外贸客户怎么开发?

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查看: | 日期:2022-09-28

很多外贸人经常会感到自己事情忙不过来,每天很努力的工作,却效率不高,羡慕别人将每件事做的井井有条。但其实不是我们能力不够,而是我们没有掌握好的外贸工具。今天,就来给大家列举一些常用的开发客户、找邮箱工具!

腾道外贸通,让天下没有难找的客户,那是因为通过数据去分析整体的供应链关系,贯穿销售拓、配、定、触、稳五大流程,做到提升 180 倍的成交机会!

拓:不必守株待兔,主动营销高效 10 倍

大家都知道现在传统展会受到疫情等等的影响很难开展,而且线下都是在和同行拼刺刀,想要找到精准客户,难度越来越高;而阿里、中国制造这些B2B平台,平台流量逐渐向头部客户倾斜,大多都是小买家,运营成本不断提高,几个人的小团队只靠平台越来越难以生存。

在这点上,外贸通提出一个概念叫做主动营销。腾道外贸通包含218国及地区的贸易数据+198国的商业数据+141国的互联网数据,三大数据库实时更新数据,把海量客户的真实信息网罗在手,做好出击准备。

配:百里挑一,提升 80% 客户精准度

有了那么多的客户数据在这里,接下来我们就要找出匹配自己的客户!

我们首先通过产品名称、HS编码、进出口商名称、SCI编码等多维度,一键搜索全球有明确采购意向的活跃贸易买家。然后分析他们的供应链关系,为什么要分析供应链关系!

第一种情况,如果这个客户是买你产品的,你通过数据分析出他的供应商全部都是国外的,说明他不喜欢中国的产品和价格,这样的客户就不适合去开发;

第二种情况,如果通过数据分析发现这个客户有中国的供应商,但是都是国内的龙头企业,

相比之下你在价格、质量、交期等方面都没有优势,所以这个客户基本上已经超出了你所能应付的范围,无论他有多大,都暂且放弃,此时的实力不具备开发此类客户的条件。

那么怎么样做到精准获客呢?我常说一句话叫做,门当户对。

我们在挑选客户的时候,可以选择与你一样产能的同行或者产能规模比你小的同行的客户,

也就是你可以满足对方需求的客户,比如质量,价格,采购量等这些。

定:脱颖而出,成交率提升 5 倍

现在精准的客户有了,但是我们知道,客户很可能也有他的长期合作资源,也就是我们说的竞品,在和客户洽谈或者发邮件之前,首先要对竞品有个判断,去追踪分析主要竞争对手的业务分布、供货能力与价格变化、交易记录等信息,全面掌握目标市场所有竞品的动态,制定差异化的市场、品牌、渠道、竞争策略,在客户沟通中做到一击即中。

比如你给A这家采购商发邮件,你可以告诉他我知道贵司从中国的B、C、D家在采购,但是我的生产规模、质量、交货日期、价格等方面都比他们有优势,你是否可以给我样单,这样既建立了信任感,又可能获得订单!

触:智能精准,无效跟进时间减少50%

外贸通还有一个重要功能,就是一键获取客户关键人的联系方式,这些联系方式带有职位,比如采购、CEO等,可以很直观的看到,同时配有邮件发送管理一体化工具,可以批量发送邮件、智能统计跟进效果,不用花费大量时间去发无效的邮件,打无效的电话,节省大量的沟通成本。

稳:稳定老客,客户流失率降低 6成

对于外贸销售而言,不单单要开发新客户,同样还要维护好老客户。腾道外贸通可以通过精准的数据,研究和判断已合作、待合作或已流失客户的采购动态和采购习惯,把握客户的采购产品类型、数量以及价格变化,建立稳固的供求关系,实现对客户的精准维护。

比如通过腾道数据化看看客户到底从哪几家采购,你分到的份额到底有多少。

然后再去和客户谈,比如说“不知道您是否有对其他家做够评估,我们应该算是优质供应商了,但是你给我们的量才只有20%左右,能够多给我们一些份额吗?当然了,我也只是提议,如果您还希望做一些考核也没有问题,您能告诉我新的一年您的大体采购需求吗?”

很多公司实际上并不知道新的一年能够采购多少,但是大部分企业都有销售目标,销售目标能不能实现一方面取决于市场开拓能力,还有就是供应链的支持。

所以,这个时候我们会适时的提出,我们可以给出一切的条件,协助客户完成销售目标,我们不会要所有份额,40%就够了!

这里就是维护客户的另外一个层面,帮客户卖,帮客户做市场!

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