外贸这些坑你有进去过吗

日期:2020-07-27 浏览次数:

外贸这些坑你进去过么，虽然说外贸进入的门槛是很低，但是其中要注意的细节是有很多的。只要你懂得一点点英语，就可以直接上手了。但是在外贸坑里面，你有没有注意到，外贸距离远，其中有很多的细节需要你自己注意，一步一个脚印走出坑。所以，今天腾道要和大家说的就是我们在外贸从业过程最容易掉的坑是哪些？我们又该如何避免？

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被工厂的时间坑

做外贸的，估计都有被工厂时间坑的经历吧！可以在留言吐槽一下呀！我遇到的最坑的就是答应的出货日期不能出货了，各种理由，就是没有生产出来，无法按时出货。

案例四：这个是去年遇到的事情，一个客户需要在圣诞节前半个月出货，我这边也和工厂确认了出货的时间，工厂也答应了，结果后面快要到出货日期了，工厂和我说圣诞节前订单太多了，无法按时交货了，我也是一脸懵逼呀。

建议：总结一些绕坑的方法。

1. 根据自己工厂的通常情况,在工厂的交期上多留5-15天的时间允诺给客户。

2. 若是急单,应该告诉客户短期内无法完成，能否分批?分批的话就涉及到多出来的运费及其他费用，要注意。
3. 下一批货提前生产,比如可是9月只要500套,建议客户这个月先生产600套,多出的100套作为10月备用,这样可以有效避开交期的坑。

被货运方式坑

虽然的大家都做外贸很久了，那么对于国际货运中贸易术语又了解多少呢？有些人说，不用怕，我有货代呀，不知道的问货代就好了呀。但是我要告诉你的是，自己会的远比问别人好的多。

案例二：年前客户就下单了，要年后来发货，可是货代和我说要收300美元的运费。我估算运费就100美元呀。和客户沟通之后知道，他要求的是FOB，就算的FOB的价格报给了客户，但是后来知道他说的额是CIF方式。

建议：很多业务员都并不清楚每一个贸易术语的意思，很多人都觉得这些贸易术语都差不多，其实差别很大的，比如说EXW和FOB就有人经常混用，有时候他们表达的是一个意思。所以好不容易签下的订单，你要是真的不清楚这些贸易术语的话，一定要和客户，货代确认清楚，这个不单单是少钱的问题，有些贸易术语可能让你收不回尾款的都有。

被单据坑

很多人刚刚到一家新公司，还没有熟悉公司的流程，比如说做单的时候就容易出错了，数量，金额，产品名称等等一旦错了就会带来很大的麻烦。

案例三：一个业务员，好不容易开单了，一着急制单的时候把0和O连在一起写了，那么当她把这个订单给到工厂的时候，工厂的人也没有注意就多生产了一个0，这个也和他也有关系，给到工厂订单的时候，没有和工厂确认数量。

建议：同志们，单据一定要审核，审核，再审核。单据就是订单，一旦错了，就会出现很大的问题，想要补救，也会付出很大的代价的。

被付款方式坑

我们都知道外贸交易过程中常用的支付方式有L/C，T/T, PayPal, Western Union等等。但是这些支付方式的优缺点相信很多人并不知道。哪种支付方式最好，哪种支付方式最能保障我们的资金安全？这些需要我们综合对比之后才能得出结论。

案例一：沟通很久的客户说下单了，遇到付款的问题。客户说不会用T/T，那就改成西联，西联也是我们现在常用的结算付款方式，可是搞了好几天都没弄好，于是客户说用PAYPAL吧，但是我们都知道PayPal的手续费一向是令人诟病的，那遇到这样的情况要怎么破呢？

建议：作为外贸人，了解熟悉这些付款方式，也非常有必要的，不然的话你只有掉坑的份了。

1. Paypal：Paypal的手续费是阶梯式的3.9%+0.3USD~~2.9%+0.3USD。这个是按你的月收款额来决定你下个月的费率的！Payal是适合小金额的收款，大概是几百美金到几千美金,Paypal是在国外比较盛行的一种支付方式，PP的费率比起其他的支付方式，要便宜很多。现在的PP用户，都是让买家来负担手续费的，一般在你的产品报价上加到4.4%就可以了。

2. western union：收款迅速，几分钟到账。先付款后发货，保障卖家利益，但是提款需要确认号，提款前买家可以随时更改信息，导致不能提款。只针对小金额，因为大金额的手续费很高。

3. T/T：直接汇款到银行帐户，从打款至到账一般需要2-10天的时间，各个国家时间有所不同。一般用于大金额，收款安全。

4. L/C：信用证是只用在大金额，因为这种方式需要客户把货款先打进银行，基于银行信用，对买卖双方皆有保障，但是会涉及诸多单证，若有不符点银行拒付，对卖家有一定风险。

被不确定报价坑

这个一般是新手经常遇到的问题，因为不熟悉价格，但是又要及时的给客户回复，所以很多人都会大概的报价给客户，结果报低了，后面怎么处理也是麻烦。

案例五：这个最常见的就是工厂说原材料涨价了，成本长了。去年年底就出现这样的情况，行业内年底原材料都大幅度涨价了，但是我们很多新人给客户报的价格还是未涨价前的。如果这个时候你和客户说原材料涨价了，价格要上涨，你觉得你的客户会听你的解释吗？

建议：在国际贸易中，价格是成单的关键，如果你的价格是不确定的，那么建议你不要给客户报这个价格，一定要弄清楚价格之后再给客户报价，报高了，客户肯定找别家了，报低了，你做不了，要么就是你直接和客户承认自己报错价格，请求客户原谅。

以上的这5个外贸大坑是大家从业过程中最容易掉的，希望大家在工作中多留意细节，谨慎行事。留意细节，把细节做好，不仅是对客户负责任，也是对自己工作回报的保障。

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