外贸直播有效吗？外贸直播后如何抓住高意向的外贸客户？

日期:2024-04-29 浏览次数:

很多外贸人会发现，越来越多的同行倾向于做直播来推广自己的产品。为什么这么多人涌入直播行业？外贸直播有效吗？外贸直播需要注意哪些点，怎么留存直播进入的外贸客户？腾道为您说道说道，外贸直播大有学问。

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1. 为什么越来越多的外贸同行倾向于做直播

以社媒为渠道进行外贸客户开发的外贸人都会有敏锐的触觉，近几年Tiktok在国外的火爆程度可见一斑。不管是真人主播还是虚拟主播，都在这一浪潮下狠狠地吸了一波金。直播能够应用到自己的行业吗？很多外贸人不禁开始思考这个问题。还真有胆大心细的外贸人投入外贸直播业——只需要能够熟练地使用英语口语表达，就可以快速展开外贸直播。0成本、高回报，外贸直播一时间炙手可热。

外贸直播对于本地厂商而言有很多好处：

（1）实时互动与信任建立：做外贸客户开发的时候，最难的问题是信任问题。由于跨国度，很多采购商经常抱有对厂商不信任的看法。在接询盘的时候，很多外贸人都收到了“拍你的工厂图给我看一下”“你们公司是真的吗”这种啼笑皆非的问题。而外贸直播提供了实时互动的机会，观众可以通过直播镜头查看到真实的产品，也可以即时提问、互动，这种亲密性有助于建立信任关系。在外贸领域，建立信任是至关重要的，因为客户可能需要花费较长时间才能确认合作。直播可以让客户更直观地了解你的产品和品牌，从而增加他们的信任感。

（2）产品展示与演示：外贸直播可以实时展示产品的特点、功能和优势，让观众更清晰地了解产品。通过直播演示，外贸人可以展示产品的质量、性能，吸引潜在客户的注意，并提高销售转化率。

（3）节省成本和时间：外贸直播相比传统的线下展会或销售活动，成本更低，同时也节省了时间成本。外贸人可以通过直播与全球各地的潜在客户进行交流，而无需实际前往客户所在地，这大大降低了开拓市场的难度和成本。

（4）提升品牌曝光度：直播可以吸引大量观众参与，尤其是通过社交媒体平台进行直播，可以扩大品牌的曝光度。外贸人可以通过直播向全球观众展示自己的品牌和产品，提升品牌知名度，吸引更多的潜在客户。特别是，现在在社交媒体平台直播都有“直播回放”功能。就算一场直播可能没什么人看，很多外贸人也能发现在直播之后，持续不断地有询盘和留言通过直播回放发送过来。

2. 外贸直播有效吗？

很多外贸公司不敢直接投入外贸直播，或者投入外贸直播后感觉没什么效果，一下子就放弃了。为什么有的外贸人做外贸直播如火如荼、有的人门庭冷落？以下几个点，在做外贸直播的时候你注意了吗？

（1）外贸直播必须与社群运营相结合。

要做外贸直播，必须先做社媒营销。不管是Whatsapp营销、还是领英、Insgram、Tiktok……先要推广自己的品牌，才能保证外贸直播有人看。做社媒营销的前期攒客户可能很难，但是一旦做起来了，后续会“真香”！外贸客户通过转发、推荐，会为您带来越来越多的外贸客户！

（2）外贸直播怎么留存客户？

很多外贸公司尝试了一下外贸直播，发现在直播过程中其实一直有人进来，但是看了一下就走了。或者在直播后有人留言了，但是跟进着跟进着失败的可能性居多。这时候怎么办呢？

1、你需要先找准直播定位，定位自己产品的目标市场、目标客户。（>>了解腾道的市场分析功能）

外贸人可以在腾道海关数据平台进行市场分析，确定市场高增长区域。针对这些区域的客户进行外贸直播，会比广撒网有效得多。

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2、客户分层的重要性（>>用腾道查询客户采购记录）

在直播中，买家的注意力会更分散。因此，直播结束后，给买家贴标签，对于任何一个外贸直播方而言都是非常有必要的，要针对不同的采购商采取进行有针对性的跟进。经常购买您的同类产品的买家，更用心地去跟进。只是想尝试新市场的新采购商，简单地去跟进。通过腾道海关数据查看不同采购商的采购记录，筛选哪些是KA客户、哪些是非重点客户，对所有外贸客户进行客户分层，让您的一场直播更有效。

比如腾道君通过海关数据系统查看到这家外贸客户，它近三年持续地都从中国采购汽车零配件，并且在最近一周都有采购记录，表明它的采购需求量大、意向稳定。这种客户就可以集中精力进行开发。

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3、通过外贸客户，带来更多客户（>>用腾道反向获客）

这些留存的外贸客户能够为您带来更多的外贸客户！很多外贸人不知道怎么做？通过腾道海关数据，查看客户的供应链列表，再从客户的【供应商】处查看这些供应商的客户——反向获客，您可以将这些客户名单物尽其用，获得尽可能多的潜在外贸客户！

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当您这些点全部做到，就不用担心外贸直播不能获得自己想要的效果。当然，如果您觉得外贸直播耗时久、需要另外招人很麻烦、还需要社媒营销操作复杂……也可以直接用腾道海关数据系统找到潜在外贸客户！只需要在腾道海关数据系统中输入产品名称，就可以一键获取全球218个国家或者地区的几万潜在外贸客户。还在等什么，立即咨询腾道获取免费演示！（>>获取腾道的免费演示）

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