外贸客户如何把控跟进频率

日期:2020-07-22 浏览次数:

外贸客户：外贸客户如何把控跟进频率，一般来说绝大多数外贸人员在每周或者每天的一开始就开始与他们的客户接洽，但是一般而言，这不是一个合适的时机。因为绝大多数人在此时都在准备安排一天或者一周的工作，然后按照相应的顺序开始着力于眼前优先级最高的工作。

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因此，他们其实是没什么心思回复销售电话的。如果你相对晚一些的时候，手上最紧急的事情已经处理完了之后，或者在他们相对放松的时候打电话去，自然会收获比较好的接洽效果。

至于开发邮件，你可以在一天的任何时间写，但是发的时机则需要你的注意。
如果你希望自己的邮件刚好在对方打开邮箱时收到，或者至少出现在最近收件列表的前12封之内，经验是最好在整点的前后5分钟发。因此整点前后的5分钟往往是收件人等待开会或者刚刚开完会的时间，这一段时间的邮件点击率会明显地高于其他时刻。
当然，其他的广告邮件往往也会选择整点时刻推送，因此可以适当绕开整点时刻而选择其前后的一段时间。
另外，你该如何安排你的每一次接洽的间隔呢？许多销售人员过早地把自己的接洽次数用完了。他们第一天接洽两次，过几天再一次，过一个多星期再一次，最后月底再一次。这种安排其实是在告诉客户，你们并不是十分急切地想要和他们联系。
建议尝试一下完全相反的方法，在第一次接洽后等待较长的时间，然后每一次接洽的是上一次的一半。

当你接洽次数越来越频繁，能够给客户一种越来越紧迫的感觉，这样他们会回复你的意愿会更强一些。

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