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越跟越近的外贸客户方法

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查看: | 日期:2019-01-31

越跟越近的外贸客户方法:跟进客户是一门很深奥的学问,就像我们日常的交际关系是一样的,我们要了解每一个客户的脾气以及习惯,这样我们和客户沟通起来才会比较顺畅。跟进客户也是我们的日常工作,我们不单单要跟进我们的合作的成交的客户,我们的潜在的,或者有意向的客户都要跟进。越跟越近的外贸客户方法,那么我们该如何跟进客户呢?

外贸客户

如何跟进客户

首先,我们应该是在正确的时间和正确的人联系

为什么这么说呢?我们都知道我们都与客户有时差,尤其是美国的时间我们的时差很大,也就是我们休息的时候他们上班,那么我们不可能让客户迁就我们的时间,那么我们就要迁就客户的时间,我们要晚上加班和客户联系,并且我们一定要找准联系人,有时候我们和一个公司好几个人联系,这个时候我们一定要清楚地知道这几个人的不同职位以及他们的级别关系,这样我们跟进客户的时候才有重点。

其次,跟进内容要吸引客户

邮件的内容是否能够吸引客户,那么就决定客户能否及时的回复我们,也就是我们能不能与客户有互动。一个比较好的跟进的效果就是我们能够得到客户的有效的回复。也就是每次我们跟进客户的时候都能够很好地与客户互动,得到客户的回复,并且客户回复是对于我们有用的信息,并不是大面上的相互问候的之类的。例如:我们问客户什么时候有需要?Do you have any new inquiry ? 那么客户如果给我们回复一个时间或者告诉我们他的采购时间或者他那面可能的进展。那么这样的回复才算是有效的。不然我们发过去客户没有回复,或者客户只是说让我们等。那我们要等到什么时候呢?

再次,跟进客户的频率要适度

跟进客户的频率我们也要很好地掌握一下,对于快要下单的客户我们可以跟进的紧一点,但是我们也要知道客户的习惯,比如说有的客户他只有需要的时候才会给你邮件,不然即便是你再怎么发邮件客户也是不会回复的。对于这样的邮件,我们也是平时没必要跟那么勤,只是客户假日的时候偶尔问候一下就可以。还有我们一直联系但是始终没有成交的客户,我们跟进也要适当,不要那么紧,我们可以一个月或者半个月跟进一次。对于刚报价之后的客户我们可以前期三天或者两天跟进一次之后再电话跟进一次。一定要确定与客户沟通顺畅。

上海腾道公司的外贸通软件,目前是用的比较好的外贸数据类系统,主要用于外贸市场的分析,客户的开发、用户的管理等。外贸通数据平台,其实是外贸数据的一个衍生产品,它的基础是庞大的外贸大数据。其中就有海关数据

  一、腾道产品外贸通数据 ——多元化外贸应用工具,外贸人的好帮手

  (1)实时提供全球38国外贸海关数据、海关编码查询,还拥有外贸供应链海关进出口数据、贸易数据、国外企业数据。企业可按照自己所关注的贸易区域自由选择想要对应的外贸数据库,同时可进行9种不同的搜索方式,单项或者是多项条件数据组合条件查询。通过查询的报告结果可自动生成19种市场报告,也可在线进行对比分析。上海腾道海关数据库 腾道数据

  (2)全球56国详细的交易记录腾道数据系统自动整合了56个国家百万真实准确采购商信息,成交客户提单信息明细、竞争对手详情,智能生成各种数据分析报告。企业可根据这些报告分析竞争对手,维系新老客户,外贸实时信息一手掌握。外贸软件有哪些?

  (3)141国互联网搜索邮箱,群发邮件不用担忧,上海腾道自主研发爬虫技术,准确抓取141国在线邮箱地址,并验证邮箱的真伪,可自动按等级划分潜在客户,一分钟找到决策人,邮件模板(云邮通)任你挑,万封邮件群发无上限,腾道数据海关数据效果还是很不错的。

  (4)商情雷达,主要实时监控供应商、采购商、客户和竞争对手的实时动态,全方位智能推送他们的贸易变化和邮箱关键人增减等。帮助外贸企业开发管理客户。

  (5)合作机构微码邓白氏-全球领先的商业数据:与全球领先商业数据微码邓白氏合作,上海腾道的工具涵盖了7000万企业全方位信息,9000万采购决策人的邮箱电话等联系方式,精准匹配、直接找到采购人。

  二、除了外贸通软件,人工本地化服务来帮忙

  P2P海外邀约,海外谈判很easy

  腾道P2P海外邀约不仅可以帮你面对面跟客户谈判,而且都是挑选本土的外贸服务人员去跟客户沟通,进行海外精准客户对接,拉近与客户之间的距离。让我们的外贸企业主动出击,走出去跟海外客户直接面对面沟通、谈判。

  在每次沟通谈判的时候都会出具相应的工作任务报告,清楚客户需求,不会因为时间、地域、文化的问题给自己的外贸生意停滞不前甚至丢单。腾道P2P海外本地化邀约帮助外贸企业节省大量的时间、金钱。提高最少30%的成交率,腾道数据效果。

  不管是外贸客户搜索软件也好,外贸通也好,都是外贸大数据的产物。

  三、发掘外贸商机——主要靠外贸数据。

  目前,国家已正式出台支持大数据行业发展的相关政策。现阶段,海关数据已成为外交易生态链中不可缺少的一环,利用大数据分析手段,不断从海关数据中发掘新商机才是信息时代外贸促成交易的新姿势。

  上海腾道外贸通涵盖38国详细海关数据查询、欧盟28国统计数据查询,百万真实准确采购商信息,成交客户提单信息明细。17种市场数据分析报告一键生成系统智能生成各种数据分析报告,辅助管理层轻松决策。

  腾道外贸大数据可以帮助外贸企业发现客户、营销客户、管理客户、实现订单的全套产品和解决方案。未来,腾道将继续深挖产品,满足外贸出口行业更多的场景。海关数据

  四、上海腾道数据公司 一家外贸大数据的先行者

  上海腾道数据公司(简称Tendata)【上海腾道电话400 180 6080 QQ:2355729858 】总部位于陆家嘴金融区,公司自2005年成立至今,上海腾道数据已为20000+家国内外出口企业提供有效的海外市场拓展营销方案和客户管理服务。

  腾道是一家以大数据+人工智能为基础,专注于国际贸易领域的数据收集、挖掘、应用及服务,同时以行业咨询、贸易促成为延伸服务的一家综合性信息服务商,致力于为外贸企业提供海外营销的整体解决方案。腾道海关数据效果不错

  上海腾道目前在中国贸易数据行业内处于领先地位,目前已经启动上市流程,与全球领先的商业数据公司微码邓白氏达成了战略合作,在垂直行业也有长足发展,先后成立上海农驰宝网络技术有限公司及成都爱沃客有限公司,致力于细分行业的垂直发展。

  总结一句话:腾道是一家大数据公司,是一家帮助外贸企业开发客户、分析市场、促成贸易、数据输出的中国贸易行业数据的先行者。

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