外贸人员通过外贸平台与客户进行沟通时,要怎样回复客户呢?在外贸中,我们很重要的一项工作就是面对客户的询盘,我们要及时回复。怎样把这些询盘转化为我们的成交率呢?往往我们的回复不准确就会造成客户的流失。首先我们要分析询盘客户的意图和来源,根据客户的需求来推荐我们的产品以及产品的报价。我们要有针对性,不同地区不同市场要求是不一样的。
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