资深外贸人都是如何开发客户的？

资深外贸人都是如何开发外贸客户的？今天就来带大家看一看，经验超过10年的资深外贸人小A都是怎么通过线上、线下渠道开发客户的！

一、B2B平台

几乎每位外贸人都会通过B2B平台来开发客户。主流做法分为两类：一是选择在阿里巴巴等平台付费开店，通过站内运营获取询盘;二是借助Google搜索关键词或竞争对手公司名，找到他们的B2B渠道路径，注册账号发布产品，从而获得客户关注。

不同产品适配的B2B平台不同，开发客户时要结合公司定位选择合适的平台。如果预算允许，可以多平台同步运营。但即使是付费平台，也不能“等客户上门”，因为询盘往往是多个卖家同时收到的，竞争激烈，拿单几率有限。

真正发挥平台价值，需要坚持内容更新、监控求购信息、主动寻找潜在线索——开发客户的主动性尤为关键。

二、线下展会

尽管疫情曾影响展会效率，但如今依旧是开发客户的高效方式之一。新手应了解本行业的专业展会时间、地点及参展规模。

与动辄六七万元的B2B推广费用相比，展会更具沟通优势。面对面交流能快速建立信任感，提高成单效率。即使不参展，也可以做地推拜访。参展时建议准备笔记本，记录客户提问、意向点和联系方式，便于会后有针对性地跟进和开发客户。

三、社交媒体

我们公司目前每月平均能通过社交平台获得10条有效询盘，其中Instagram的效果尤为突出。建议的运营方式包括：

每天定时上传有关出货、生产的视频或照片，附上简洁英文说明，如：“Another shipment to Dubai from Ningbo today!”

若有人点赞或评论，第一时间回复并表示感谢，同时可以私信询问对方从事的产品类型，发送公司简介和产品目录，获取对方邮箱以便后续沟通。

虽然这种方式不花钱，但确实需要投入时间和耐心。只要持续投入，便能逐步建立稳定的客户来源。

四、海关数据平台

使用海关数据是一种更为精准的开发方式，可清晰查看同行的买家资料、出货数量、出口港口和产品类别，客户公司名也会一并显示。

海关数据不仅可以挖掘新客户，也能对已有客户的交易习惯进行分析。比如，如果一个客户每年2月有固定到港记录，结合海运周期、清关流程等因素，可推算其9月-10月为下单高峰期，从而提前开展营销推广。

当然，想高效开发客户，还需匹配客户决策人的联系方式。部分低价数据平台可能只提供公司名，需手动在Google上查找，不仅耗时且准确率低；而一些正规平台则通过第三方资源直接获取邮箱、电话等，有利于快速启动客户开发流程。

以压铸模具为例，通过腾道海关数据，我们筛选出近一年有进出口记录的活跃俄罗斯采购商名单。

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针对目标客户，深入了解其公司的进口贸易记录、HS编码、供应商商、供应链、进口区域等情况，辅助分析采购商的购买力和可持续性，判断客户的开发价值;凭此贸易趋势分析，可以寻找合适的切入时机和切入点，更顺畅地与客户进行破冰沟通，为最终的合作打下基础。

通过腾道海关数据，评估了主要竞争者的市场表现和定价策略，从而灵活调整自己的定价和市场策略，确保在竞争激烈的环境中保持优势。

腾道海关数据还提供了联系人数据库。你只需要点击“联系人”板块，就可以查看到采购人员、高管等关键决策者的详细信息，包括他们的电子邮件地址以及LinkedIn和Facebook等社交账号。更方便的是，这个平台直接连接了LinkedIn等主流社交媒体，帮助企业更快捷地与目标对象建立联系。

总结

开发客户从来不是一蹴而就的过程，而是需要多渠道并行、持之以恒的努力。无论是通过线上平台、线下展会，还是借助工具和数据，只要方法得当、执行到位，获取优质客户并不难。希望以上方法能为你的外贸之路提供实用帮助，助你早日打开全球市场大门!