一、客户开发心态

做外贸一定要有一个良好的开发客户心态，虽然说熟悉产品是一个很枯燥又无聊的过程，让人没有耐心，直接就去找客户了。但是做了一段时间你会发现，你没有一个好的心态和细节处理上，开发业务上就会遇到许多瓶颈，特别是在跟客户聊天的时候。

业务做得好的人大多数都是熟背产品资料，遇到不明白的就会马上请教前辈，并会在对应的产品行业论坛里找资料去分析产品有那些优势，包括价格、原材料、技术上都有那些优势和略势，通过技术更加深刻的了解自己的产品，这样和客户沟通起来就会给客户一种很专业的感觉，大大提高出单机会。

二、客户开发技巧      

1）搜索引擎找客户

2）大型社交平台

3）论坛找客户

4）互联网分类信息网找客户

5）展会网找客户

6）行业协会

7）黄页找客户  

其中3~7的方法，很多时候都是要借助搜索引擎来找相对应的资料，所以归根到底只要学会了Google这个搜索引擎的高级语法就可以做到以不变应万变，因为其他的方法只是借用google来做跳转动作而已。

这些很多时候都是要靠手动去完成，所以难免会枯燥，一个人更不可能各样方法都精通，建议选择1~2个最适合自己的方法去做好就可以满足日常的客户开发需要。

搜索引擎  

一种万能搜索方法，只要学会驾奴它，就会找到大量所想要的资料。要想驾奴它就要学会google的常用搜索语法，google语法有好多种，列举几个对外贸找客户有用的语法。

1.1  site:  这语法可以有两个用处，一是可以限定国家区域，二是可以限定在某个网站去搜索，具体应用如下：  

gmbh site:de（在google输入这写文字后，返回的结果绝大部分都是德国的公司，至于什么产品，可以根据自己的产品来增加，其中de是德国的域名后缀，gmbh

是德国公司的简称）  email site:xxx.com  （很多时候找不到网站邮件地址的时候，就可以用着语法去找潜在客户的邮箱地址）  

1.2  allintitle: /allintile: /title  这语法的作用是把关键词限定在网站的标题上，推荐用 intitle:语法，具体应用如下：co.,ltd intitle:led  （在google输入这写文字后，返回的结果绝大部分都是中国的led公司，可以根据自己想开发的国家选择需要的国家引擎）  

1.3  ""这语法可以起到精确匹配的作用，比如输入led lighting的时候，引擎返回的结果是包含led、lighting或者两个都包含的网站才会出现，具体应用如下："led lighting"  （在google输入这写文字后，返回的结果就必须是同时包含led lighting这次词组的资料，而不会是单独出现两个单词或者只出现一个单词）

1.4  这语法只有一个作用，就是把不想要的那些资料过滤掉，具体应用如下： "led lighting" -alibaba -b2b -yellow （在google输入这写文字后，返回的结果就会把包含alibaba、b2b、yellow这些关键字的网页信息过滤掉）备注：这里可以根据自己的情况进行增减过滤条件，但是google这引擎不是加的过滤条件越多效果就越好，相反加多了会导致返回的信息很杂乱  

1.5  filetype:  这个语法可以限定搜索信息的扩展名，具体应用如下：

led filetype:pdf

led filetype:doc

led filetype:txt

led filetype:pptled

filetype:xls  等。不同后缀的文本文件(在google输入这写文字后，返回的结果就会把包含led的PDF文档显示出来，这发方法很适合找国外的客户信息）

1.6  这个不算什么语法，但是想要获得别的国家信息就必须要不断的使用这方法，双击打开google引擎后，在右上角有个"选项"，点击后选择"高级搜索"，然后就会开到一个"地区： 任何国家/地区"的选项，点击后就可以选择你所想要的国家区域，这样搜索的信息才是国外当地国家的信息，但是不能保证100%都是当地国家信息，会用高级语法组合的话，80%的信息差异性是完全可以做到的。要是学会语法的组合，那搜索回来的信息就非常精准了。  

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