外贸管理软件有必要吗?
日期:2023-05-22 浏览次数:

国内的外贸行业经历了四个发展阶段,从发展期到繁荣期,外贸管理软件逐步走到幕前,成为外贸企业必不可少的主打工具。

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外贸行业的压力和困境

外贸行业向来都是机遇与挑战并存。每年都有商业领袖行业大咖高呼外贸的春天要来了,可外贸人自己感受到的却总是浓得化不开的难。

疫情反复无常,行业竞争加剧,企业受到来自市场、资金、管理、同行的多重挤压,固守传统的外贸工具已经完全不能满足企业目前迫切的需求,企业向精细化管理要效益的需求愈发强烈。外贸企业感受到的困难主要来自四个方面。

客户

新客户询盘减少,订单转化率低,开发新客户难度大。维护老客户订单量实属不易,一大批新供应随时准备补位。外贸企业不了解客户需求,不知道客户下一步动向,没法做大订单。

员工

员工管理难,工作效率低,与客户有效沟通少,80%的时间都在寻找新客户,难以掌控外贸人员每天和多少客户进行了联系。不同岗位(外贸人员、外贸经理)都可能造成飞单,给公司带来无法估量的损失。

利润

原材料价格上涨,人力成本上升等导致生产成本提高,老客户不肯接受提价。前期推广投入巨大,成本高、收效慢、投资回报率低。

同行

同行竞争激烈,不了解其报价和竞争策略。最近看同行的几家都在走货,跟以前的规格好像不一样,是不是研发出了新产品?

外贸管理软件外贸行业解决方案打通全链路,通过整合包括社交媒体在内的询盘渠道,加强销售流程管理和客户服务管理,借助外贸管理软件其他领域的各项应用,给外贸人一个既有效又易落地的系统工具。

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