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外贸公司和外贸工厂,外贸客户比较喜欢哪一个

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查看: | 日期:2019-03-14

外贸公司和外贸工厂,外贸客户比较喜欢哪一个?客户是愿意跟外贸公司合作还是更愿意跟外贸工厂合作?

外贸公司,外贸工厂,外贸客户

有外贸公司的朋友说:“我接待的老外去工厂就接待了七八次了,基本都是英国,德国,日本,加拿大跟美国的。贸易公司压根不避讳他们是贸易公司,老外也不在意,他们更在意贸易公司能否妥善安排好生产出运的计划。”

但也有外贸公司朋友总结说中东,印度,韩国,东南亚地区的华人客户,基本都会想绕开贸易公司。言下之意是:“经济发达的国家一般不在意,但是对价格敏感的国家就比较令人担心了。”

还有朋友说:“这个应该没太大关系吧,只要你的产品技术过硬产品性价比高,不用太担心。”

——意思是,质量至上!

那么,如果真的遇到客户要和生产工厂合作的情况,该怎么办呢?首先,我们可以分析一下哪些类型的客户喜欢找外贸公司,哪些客户喜欢找工厂?

喜欢找外贸公司的客户: 

1、连锁超市采购商。有各种各样的商品要采购,而工厂一般就一类产品,不可能需要的每个产品都找一家工厂。比如沃尔玛他不是直接找中国工厂,一般都是把采购信息分别发给不同的专业买手,然后从中挑选一家合作。 

2、国外贸易商。国外贸易商一般是各类产品,哪类产品当下赚钱,就采购哪类产品。和国内贸易商合作,他们也能够跟上趋势,直接就能有好的产品销售。 

3、懒的客户。 不是所有的客户都想把每分钱都赚了,不少客户还是更愿意花更少的心思在复杂的采购产品上面,更愿意把时间花在销售产品上面。 

4、小语种客户。这类客户好了,他不会英语,不会中文。在中国寸步难行,而工厂即使做外贸,也一般不配备小语种人才。不少外贸公司就是靠这种类似外贸翻译的形式生存的。

5、需要外贸公司可以帮他做第3方监管。外贸公司可以帮他检查货物,帮他监管货款  。

6、外贸公司跟货代联系更紧密,有利于他出货,甚至清关。

喜欢找工厂的客户: 

1、国外门市部、小型批发商。这类客户产品单一,规模比较小,喜欢便宜。不少以前接触过的客户,住个酒店都很抠门,他们骨子里就把每一分钱看的很准,不需要什么服务,骨子里认为工厂便宜。 

2、高精尖产品、要求高产品。由于中间的沟通过程比较多,客户又需要找专业的供应商确保质量。 

3、著名品牌商。这些公司对供应商要求比较高,而且采购的产品种类并不是很多,对于工厂的要求就比较高,通常需要验厂、需要工厂有一定的认证。 

分析清楚原因后,就可以结合自己公司的特点,寻求应对之道了。以下一些应对办法,希望对你有启发:

1、明确告知客户,我们是贸易商,但是工厂提供一对一服务,与我司工厂签订协议,告知客户在我们的行业我司有多年经验累积。(例如:产品、QC、销售团队、售后、经验管控)。

2、工厂是我司的生产基地,我司是销售部门。

3、通过对产品知识服务的专业度打动客户。

4、告知客户贸易公司优势,可整合各大工厂产品。

5、如出现问题,贸易公司对客户的投诉应对迅速。

6、把客户以往的合作背景了解清楚,有针对性应对。

7、和客户开门见山,了解他提出这个要求的原因,针对客户要求,制定解决方案。如果是价格原因,可以找小工厂、合适的工厂做。

8、为客户提供定制服务方案。

9、换个思维方式,与工厂签订协议,以工厂名义签订合同。

10、提供比工厂更有利的结算方式。

11、针对客户制定方案,如重大节日、生日、佣金(采购),利诱客户。

12、列举我司地区大客户成功案例。

13、给客户解释在中国北方政府管控外贸严格很多工厂拿不到进出口资格,我们本身除了是贸易公司,更多也是为工厂服务。

14、让工厂提供包装印上贸易公司唛头,打造自己品牌。

15、贸易公司有很强的生产组织能力,根据客户要求去组货。

16、贸易商可以为客户节省时间和精力。

17、贸易公司要定位好自身的核心优势(例如:服务、售后跟进、做认证等)

上海腾道公司的外贸通软件,目前是用的比较好的外贸数据类系统,主要用于外贸市场的分析,客户的开发、用户的管理等。外贸通数据平台,其实是外贸数据的一个衍生产品,它的基础是庞大的外贸大数据。其中就有海关数据

  一、腾道产品外贸通数据 ——多元化外贸应用工具,外贸人的好帮手

  (1)实时提供全球38国外贸海关数据、海关编码查询,还拥有外贸供应链海关进出口数据、贸易数据、国外企业数据。企业可按照自己所关注的贸易区域自由选择想要对应的外贸数据库,同时可进行9种不同的搜索方式,单项或者是多项条件数据组合条件查询。通过查询的报告结果可自动生成19种市场报告,也可在线进行对比分析。上海腾道海关数据库 腾道数据

  (2)全球56国详细的交易记录腾道数据系统自动整合了56个国家百万真实准确采购商信息,成交客户提单信息明细、竞争对手详情,智能生成各种数据分析报告。企业可根据这些报告分析竞争对手,维系新老客户,外贸实时信息一手掌握。外贸软件有哪些?

  (3)141国互联网搜索邮箱,群发邮件不用担忧,上海腾道自主研发爬虫技术,准确抓取141国在线邮箱地址,并验证邮箱的真伪,可自动按等级划分潜在客户,一分钟找到决策人,邮件模板(云邮通)任你挑,万封邮件群发无上限,腾道数据海关数据效果还是很不错的。

  (4)商情雷达,主要实时监控供应商、采购商、客户和竞争对手的实时动态,全方位智能推送他们的贸易变化和邮箱关键人增减等。帮助外贸企业开发管理客户。

  (5)合作机构微码邓白氏-全球领先的商业数据:与全球领先商业数据微码邓白氏合作,上海腾道的工具涵盖了7000万企业全方位信息,9000万采购决策人的邮箱电话等联系方式,精准匹配、直接找到采购人。

  二、除了外贸通软件,人工本地化服务来帮忙

  P2P海外邀约,海外谈判很easy

  腾道P2P海外邀约不仅可以帮你面对面跟客户谈判,而且都是挑选本土的外贸服务人员去跟客户沟通,进行海外精准客户对接,拉近与客户之间的距离。让我们的外贸企业主动出击,走出去跟海外客户直接面对面沟通、谈判。

  在每次沟通谈判的时候都会出具相应的工作任务报告,清楚客户需求,不会因为时间、地域、文化的问题给自己的外贸生意停滞不前甚至丢单。腾道P2P海外本地化邀约帮助外贸企业节省大量的时间、金钱。提高最少30%的成交率,腾道数据效果。

  不管是外贸客户搜索软件也好,外贸通也好,都是外贸大数据的产物。

  三、发掘外贸商机——主要靠外贸数据。

  目前,国家已正式出台支持大数据行业发展的相关政策。现阶段,海关数据已成为外交易生态链中不可缺少的一环,利用大数据分析手段,不断从海关数据中发掘新商机才是信息时代外贸促成交易的新姿势。

  上海腾道外贸通涵盖38国详细海关数据查询、欧盟28国统计数据查询,百万真实准确采购商信息,成交客户提单信息明细。17种市场数据分析报告一键生成系统智能生成各种数据分析报告,辅助管理层轻松决策。

  腾道外贸大数据可以帮助外贸企业发现客户、营销客户、管理客户、实现订单的全套产品和解决方案。未来,腾道将继续深挖产品,满足外贸出口行业更多的场景。海关数据

  四、上海腾道数据公司 一家外贸大数据的先行者

  上海腾道数据公司(简称Tendata)【上海腾道电话400 180 6080 QQ:2355729858 】总部位于陆家嘴金融区,公司自2005年成立至今,上海腾道数据已为20000+家国内外出口企业提供有效的海外市场拓展营销方案和客户管理服务。

  腾道是一家以大数据+人工智能为基础,专注于国际贸易领域的数据收集、挖掘、应用及服务,同时以行业咨询、贸易促成为延伸服务的一家综合性信息服务商,致力于为外贸企业提供海外营销的整体解决方案。腾道海关数据效果不错

  上海腾道目前在中国贸易数据行业内处于领先地位,目前已经启动上市流程,与全球领先的商业数据公司微码邓白氏达成了战略合作,在垂直行业也有长足发展,先后成立上海农驰宝网络技术有限公司及成都爱沃客有限公司,致力于细分行业的垂直发展。

  总结一句话:腾道是一家大数据公司,是一家帮助外贸企业开发客户、分析市场、促成贸易、数据输出的中国贸易行业数据的先行者。

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