腾道外贸通，高效开发外贸客户
随着全球化的不断发展，外贸客户开发与管理的重要性日益凸显。为提升开发效率，降低成本，规避风险，越来越多的企业开始寻求高效、智能的客户开发与管理工具。“腾道外贸通”，作为一款全新的大数据客户开发与管理系统，为外贸企业提供了强大的支持。
外贸资讯2023-10-17
免费外贸获客工具！内有海关数据、邮箱、领英......
腾道外贸通托于大数据和人工智能，由我们自主开发的外贸获客工具，它既有高智能化的算法技术，又有庞大的外贸知识储备和海外资源库，是一款专为外贸而生的I智能工具，拥有外贸人需要且想要的功能。
外贸资讯2023-09-21
外贸开发客户神器：腾道外贸通系统
需要大家积累客户线索的公司，客户是企业的根本，线索是客户的来源。成交一个外贸订单有可能需要两三个月，甚至半年，那么我们就需要多积累客户，反复跟进，这样才能获得更多订单。
外贸资讯2023-08-21
【数字化时代的精准增长之道】2023腾道巡回分享会 第二站 · 上海站
腾道数据携手B2B营销专家严吉德先生B2B客户实战专家 Steel Yang，结合多年最佳管理实践和世界领先的 B2B 营销方法论融合，特此举办了《大客户数字化洞察和营销策略》沙龙。
品牌动态2023-07-18
期待已久 重磅来袭 | 腾道外贸通V5.0更新迭代来啦！
腾道一直致力于以优质的产品服务用户。我们渴望与用户对话，倾听用户的声音，让每次迭代都能满足尽可能多的用户需求，将腾道外贸通打造为一个好用、可用、易用、美观的开发平台。
品牌动态2023-07-13
腾道18周年庆 第四弹带着卢旺达数据来啦~
品牌动态2023-06-21
腾道18周年庆 第一弹带着西班牙数据来啦~
腾道18周年庆 三大感恩回馈！优惠1：数据上新 加量不加价；优惠2：服务升级 更贴心更有效；优惠3：优惠大促 你买我送！第一弹重磅来袭，西班牙进出口商名录数据上线
品牌动态2023-06-16
探索从“NEW”开始 腾道新官网今日正式上线
Big news！腾道中英文官网正式上线啦！同步“焕新”升级改版后网站地址不变，全新官网，一睹为快，探索，从四个“NEW”开始~
品牌动态2023-06-16
腾道客服第一弹，看看你pick哪一个？
腾道客服部始终秉持“你需要 我即在 你未想 我已来”的服务宗旨，为全力支持营销，客服部进行了全面的改革创新，致力于提供更优质、更高效的客户服务。让我们一起来认识这支超
品牌动态2023-06-02
对腾道数据感兴趣
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Tendata 隐私和数据保护政策
最新更新日期： 2026年7月15日
生效日期： 2026年7月15日
生效日期： 2026年7月15日
1. 引言
Tendata（上海腾道信息技术有限公司，以下简称“Tendata”、“我们”或“我们的”）致力于保护您的隐私和数据安全。本隐私和数据保护政策（“本政策”）旨在向您（“用户”或“您”）阐明，当您访问我们的网站、使用我们的海关数据查询系统、软件即服务（SaaS）平台或相关服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息。
2. 适用范围
本政策适用于：
Tendata官方网站及相关移动应用程序；
Tendata提供的海关数据智能分析软件及SaaS服务；
通过电话、电子邮件或线下会议进行的客户沟通。
特别声明： 本政策中提及的“海关数据”主要涉及国际贸易中的企业商业信息（如进出口商名称、交易金额、数量、产品描述等）。Tendata不主动收集自然人的敏感个人信息（如生物识别、健康信息），除非您作为我们的客户代表主动提供。
Tendata官方网站及相关移动应用程序；
Tendata提供的海关数据智能分析软件及SaaS服务；
通过电话、电子邮件或线下会议进行的客户沟通。
特别声明： 本政策中提及的“海关数据”主要涉及国际贸易中的企业商业信息（如进出口商名称、交易金额、数量、产品描述等）。Tendata不主动收集自然人的敏感个人信息（如生物识别、健康信息），除非您作为我们的客户代表主动提供。
3. 我们收集的信息类别
我们收集的信息主要分为以下三类：
3.1 您主动提供的信息
账户信息： 姓名、职位、公司名称、企业邮箱、联系电话、办公地址。
沟通内容： 您通过在线表单、客服咨询或邮件订阅提交的查询内容、反馈及附件。
3.2 使用服务过程中产生的信息
业务查询记录： 您在系统内输入的搜索关键词、HS编码、产品描述及浏览历史。
日志数据： IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面点击流。
交易与合同信息： 您购买的服务套餐详情、付款记录及发票信息。
3.3 第三方来源的信息
我们可能会从公开商业渠道验证您的企业背景信息，以确保服务合规。
3.1 您主动提供的信息
账户信息： 姓名、职位、公司名称、企业邮箱、联系电话、办公地址。
沟通内容： 您通过在线表单、客服咨询或邮件订阅提交的查询内容、反馈及附件。
3.2 使用服务过程中产生的信息
业务查询记录： 您在系统内输入的搜索关键词、HS编码、产品描述及浏览历史。
日志数据： IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面点击流。
交易与合同信息： 您购买的服务套餐详情、付款记录及发票信息。
3.3 第三方来源的信息
我们可能会从公开商业渠道验证您的企业背景信息，以确保服务合规。
4. 我们如何使用您的信息
我们将您的信息用于以下合法目的：
提供服务与支持： 为您开通账号、生成数据分析报告、处理退款及技术支持请求。
改善产品体验： 分析用户行为模式以优化我们的数据算法和界面设计。
市场营销与通知： 在获得您同意的前提下，向您发送行业洞察报告、产品更新或活动邀请。
法律合规与安全： 检测和防止欺诈行为，维护系统安全，履行反洗钱及出口管制合规义务。
提供服务与支持： 为您开通账号、生成数据分析报告、处理退款及技术支持请求。
改善产品体验： 分析用户行为模式以优化我们的数据算法和界面设计。
市场营销与通知： 在获得您同意的前提下，向您发送行业洞察报告、产品更新或活动邀请。
法律合规与安全： 检测和防止欺诈行为，维护系统安全，履行反洗钱及出口管制合规义务。
5. 数据的存储与保护
5.1 存储地点
您的个人信息和业务数据主要存储在位于中国上海及阿里云安全基础设施的服务器上。我们严格遵守数据本地化法律要求。
5.2 安全措施
Tendata采用业界领先的安全标准保护您的数据：
传输层安全： 全站启用TLS 1.3加密协议，确保数据传输安全。
存储加密： 敏感字段采用AES-256算法加密存储。
访问控制： 严格的内部权限分级制度，仅授权必要员工基于“最小必要原则”访问数据。
容灾备份： 每日自动备份，确保数据高可用性。
您的个人信息和业务数据主要存储在位于中国上海及阿里云安全基础设施的服务器上。我们严格遵守数据本地化法律要求。
5.2 安全措施
Tendata采用业界领先的安全标准保护您的数据：
传输层安全： 全站启用TLS 1.3加密协议，确保数据传输安全。
存储加密： 敏感字段采用AES-256算法加密存储。
访问控制： 严格的内部权限分级制度，仅授权必要员工基于“最小必要原则”访问数据。
容灾备份： 每日自动备份，确保数据高可用性。
6. 我们如何共享、转让与披露您的信息
6.1 与第三方合作伙伴共享
我们仅在以下必要情况下共享您的数据：
服务供应商： 如云服务商（阿里云）、邮件推送服务商、支付网关。这些合作方受严格的数据处理协议约束。
法律要求： 依据中国法律、行政法规或司法机关的强制性要求进行披露。
6.2 商业转让
若Tendata涉及合并、收购或资产重组，您的数据将作为资产的一部分进行转移，我们将提前通知您，并要求新主体继续遵守本政策。
6.3 严禁出售
Tendata明确承诺，我们绝不会出售、交易或租赁您的个人数据或商业机密给无关第三方。
我们仅在以下必要情况下共享您的数据：
服务供应商： 如云服务商（阿里云）、邮件推送服务商、支付网关。这些合作方受严格的数据处理协议约束。
法律要求： 依据中国法律、行政法规或司法机关的强制性要求进行披露。
6.2 商业转让
若Tendata涉及合并、收购或资产重组，您的数据将作为资产的一部分进行转移，我们将提前通知您，并要求新主体继续遵守本政策。
6.3 严禁出售
Tendata明确承诺，我们绝不会出售、交易或租赁您的个人数据或商业机密给无关第三方。
7. 您的数据主体权利
依据《个人信息保护法》及GDPR，您享有以下权利：
知情权与查阅权： 您有权随时联系我们来确认我们是否正在处理您的个人数据，并获取该数据的副本。
更正权： 发现数据不准确或不完整时，您有权要求更正。
删除权（“被遗忘权”）： 在特定情形下（如处理目的已实现或您撤回同意），您有权要求删除您的个人数据。
撤回同意： 您有权随时撤回对营销通讯的同意。
数据可携权： 您有权要求将您提供的结构化数据转移至其他控制者。
行使方式： 请发送邮件至 service_11@tendata.cn ，我们将在 15个工作日内 予以回复。
知情权与查阅权： 您有权随时联系我们来确认我们是否正在处理您的个人数据，并获取该数据的副本。
更正权： 发现数据不准确或不完整时，您有权要求更正。
删除权（“被遗忘权”）： 在特定情形下（如处理目的已实现或您撤回同意），您有权要求删除您的个人数据。
撤回同意： 您有权随时撤回对营销通讯的同意。
数据可携权： 您有权要求将您提供的结构化数据转移至其他控制者。
行使方式： 请发送邮件至 service_11@tendata.cn ，我们将在 15个工作日内 予以回复。
8. Cookie及类似技术
我们使用必要的Cookie以维持登录状态及提升加载速度。您可在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。我们不会使用Cookie追踪您的跨站行为进行画像。
9. 未成年人保护
我们的服务面向企业及专业人士，不向未满14周岁的未成年人提供。如发现误收集了儿童信息，我们将立即删除。
10. 海关数据合规声明
通过腾道（Tendata）服务获取的海关与贸易数据，均来源于合法合规的商业公开渠道。该类信息仅限用于正当商业用途，严禁用于违法、歧视性及各类违规违禁活动。
11. 政策更新
我们保留适时更新本政策的权利。重大变更（如数据处理目的变更）我们将通过站内信或邮件显著通知您。
12. 联系我们
如果您对本政策或数据安全事宜有任何疑问、投诉或建议，请联系我们的数据保护负责人：
上海腾道信息技术有限公司
地址：上海市浦东新区峨山路91弄20号1幢8楼
数据保护邮箱：service_11@tendata.cn
联系电话：021-60898388-8111
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