我司(上海伊诚包装制品有限公司)主要生产高端礼盒,面向全球市场!由于疫情的原因,2020年我们的外贸团队面临着阿里巴巴和其他传统获客渠道的获客成本不断提高、获客效率不断下降的问题,使得我们不得不考虑新的渠道拓客。

幸运的是,2020年中旬,我们遇到了腾道。通过几个月全面优劣势的对比,我们在多家数据平台中最终选择了上海腾道,2020年6月与腾道签约,并利用腾道外贸通以更高效的方式完成了国际获客,短短三个月时间拿下了多个询盘,其中已经成交了1单,同时腾道客服人员近期上门沟通了后续开发方式,期待更好的效果!

01 询盘客户质量如何   先用贸易数据做背景调查

我们开始使用腾道数据平台主要是为查看客户的采购量,并了解这些客户的供应商详情,看看他们过去跟哪些供应商合作过,对比这些供应商,又有些什么优势。这样,外贸的业务员去联系客户的时候,可以针对性地跟客户介绍,并跟他们现有的一些供应商,做一些客观地对比分析,让客户能够快速了解我们的产品和实力。同时,也让客户感觉到他们的诚意。

开发一个新客户前,先对客户进行数据分析,这是做外贸必须要做的一个工作,这样做往往可以起到事半功倍的作用,可以提高我们的转化率。

我们刚开始通过腾道数据平台成交了多少个客户多少金额没有具体统计过,比如有些是在阿里收到的询盘,但我们会通过腾道数据平台,先去查看该询盘买家的历史采购记录,这有助于我们把握重点客户促进成交。用数据结合B2B平台询盘去使用,我们也成交了不少客户。02

02 海外疫情突然爆发  缩减成本专注一个平台

然而,好不容易国内疫情有所好转,海外疫情突然爆发,我们的外贸团队面临着阿里巴巴和其他传统获客渠道的获客成本不断提高、获客效率不断下降的问题,让我们不得不考虑缩减成本,减少其他平台的投入,把主要精力放在腾道数据平台来拓客。

针对我们遇到的问题,腾道顾问协助我们的开发人员通过腾道外贸通1.3亿家全球采购商的数据库中查找目标客户,并通过深度分析,筛选出匹配我们的潜在客户,提供精准的联系人邮箱和社交信息,这样我们的业务人员可以自由获取这些信息去联系客户。

腾道还根据我们现有的客户类型,持续不断地推荐同类型客户,并在服务过程中及时收集整理现有客户的企业动态,帮助我们保持对客户的深入了解,以获取新的商机。


我们通过腾道开发了多个国家的客户,短短三个月时间拿下了多个询盘,其中已经成交了1单,同时腾道客服人员近期上门沟通了后续开发方式,期待更好的效果!

在与腾道合作了近4个月的时间,腾道公司专业的服务和新颖的思路确实给我们留下了深刻的印象,像他们的业务部张经理和其他业务员会定期上门拜访,分析我们公司所面临的问题,然后帮我们一起来使用腾道平台分析客户,不断拓客,从而获得成交!

平心而论,腾道可谓是良心企业,不仅产品好,帮我们开发了很多高质量客户,而且所有的培训还都是站在客户的角度来做的,对我们的帮助非常大!我们能够在短短几个月取得良好的成单业务,这和腾道的服务是分不开的!

腾道点评:

我们在这里不否认任何平台的作用,但是作为中小企业,现在一定不是多种渠道一起试的时候。有没有问过自己:今天关于营销,如果你所有的资金、资源、人力,在合理的安全边际内只允许你做一件最高优先级的事,才能摆脱最大的痛苦解决什么核心问题,是什么事?所以你选择的渠道,应该是最能解决你核心问题一个!

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