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只用了这三招,外贸小白6个月拿下了50万订单

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查看: | 日期:2021-01-20

只用了这三招,@金浩晨(河北**有限公司外贸业务员)短短6个月拿下了一个50万的订单,那么他是如何做到的?

希望你能明白:只要掌握方法,外贸新手也能少走很多弯路,更快成长。以下是他的分享,Enjoy:

先大概说一下我们公司的情况。

我们公司是河北一家是从事灯具产品开发、研制、生产的企业,主要销往:北美、欧洲、东南亚、南非等地区。接触腾道之前,我们也使用过其他外贸数据平台,后来了解到腾道平台的分析功能比较强大,满足我们公司分析客户的需求,在2019年的8月份与腾道合作,使用下来效果不错,2020年10月份又续签了5年!

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注:金浩晨公司今年与腾道续约回单

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注:金浩晨公司去年与腾道签约回单

作为英语专业的毕业生,我2019年刚毕业就糊里糊涂地进了河北一家公司做外贸,还被安排接手公司整个拉美市场。刚开始是初生牛犊不怕虎,以为凭借我的语言功底,写邮件开发客户是分分钟钟就能搞定的事。但一个月后我写邮件手都快残了,却不见一封回复信。

经过老业务员的提点,再加上后来我经常去逛外贸论坛,最后总结了一套属于自己有效工作的方法,也适合初入外贸行业的人快速融入 。

招数一: 清楚外贸流程,深入了解每个环节

进入一个新的行业后先不要想着创造什么样的业绩,第一步应该就是稳扎稳打的了解工作内容。

刚开始因为我太过着急,了解的太浅,每天就盯着写邮件发邮件的工作,所以才出现了很多问题。

经过一段时间的认真观察总结,我用表格总结出一个外贸业务员的主要工作内容。这种方式清晰的展现了工作流程,对于详细分析每一个流程的详细内容和操作也十分方便。

比如在找客户的阶段,以前我发邮件只注重数量。仔细研读行业后我发现发邮件的学问很深,我们需要分析这个客户,腾道外贸通给予我很多帮助,他们的分析功能非常强大,还可以找到客户的官网,通过查看客户官网了解他们的产品信息,洞悉客户需要的产品,还有知道客户的实力,是经销商还是终端客户。知己知彼,才能百战不殆。同时发邮件语言要专业简练,符合客户的语言习惯,这样获客率才会高。

招数二: 合理安排时间,总结高效工作法

番茄工作法是由弗朗西斯科·西里洛于1992年创立的一种时间管理方法。大概就是,选择一个待完成的任务,将番茄时间设为25分钟,专注工作,中途不允许做任何与该任务无关的事,直到番茄时钟响起,然后在纸上画一个X短暂休息一下(5分钟就行),每4个番茄时段多休息一会儿。

按照这种方法,我给自己准备了一本番茄计划本。当我开始整理客户邮件的问题时,就会列出番茄表格。任务内容是整理客户常规问题,然后估计自己开始的时间、计划完成的时间和实际完成的时间。这种方法的好处是,在执行任务过程中,脑海里会突然蹦出的干扰我们的注意力事情,比如开发信迭代新版本这种事情,就可以列入干扰事项中。

用这种方法,我总结出客户常规的问题都是关于产品的规格,品牌,包装,运输方式,付款方式,注册情况,最小订单量以及你针对市场销售的计划。这样,我们在知道客户想要什么产品的情况下,用一封邮件解决客户和你的疑问,不仅节省了我们的时间,提高我们的效率,而且也为客户提供了周到的服务。

招数三:工欲善其事,必先利其器

人的精力都是有限的,要把有限的精力投入到有限的工作中去。合理使用工具是合理分配个人精力的方法,也是提高工作效率的方法。

无论是找已知公司名或者是公司网址,还是寻找新客户,通过腾道外贸通只需要通过【产品名称或者HS编码】搜索,无需使用各种搜索指令,省略复杂的搜索过程,便可得到与搜索条件相关的潜在客户,搜索结果包含企业网址、公司名、联系电话、邮箱、社交等直观的有效信息。

 

 

同时,外贸企业还能进一步通过腾道【商情雷达】深挖更多企业决策人信息及联系方式,除此之外还有所有企业邮箱,领英会员邮箱等联系方式,帮助企业多元化、多渠道转化联系并转化潜在客户,从而实现高效获客!

 

 

我每天给自己定的目标是通过腾道外贸通只找一个大客户,然后通过【商情雷达】分析客户,了解他的采购趋势、采购数量、供应商情况,然后看到是匹配自己的大客户,再找到精准决策人的邮箱,再利用腾道邮箱软件【云邮通】群发功能,发送邮件给客户,在这里特别提一下,腾道系统操作真的非常方便,从他们系统找到客户联系人可以一键导入邮箱系统发送给客户。

 

当然,邮件的写法也大有学问。例如之前通过腾道平台成交的一个西班牙客户,以为我问客户他的订单量是多少的时候,一般是用这个语气Quiero saber la cantidad pedida(西语第二人称语气非常强硬)。后来我用语翼翻译平台翻译稿件后,发现翻译员的用的是Me gustaría saber su cantidad pedida.(西语条件式语气非常委婉),这使我和客户沟通的时候更加的职业和亲切,减小和客户的文化差异。如果是我自己写的邮件,我会再利用拼写检查工具——Grammarly去检查一篇,看看有没有拼写错误。

最近,我在腾道数据平台找到了一个比较大的新加坡采购商,继续使用我的三大绝招,让我在六个月拿下了一个50万的订单。

作为一个外贸新人,我们刚开始最主要是控制好心态,控制自己的情绪,摆脱拖延症。稳扎稳打的学习,切勿急功近利。找到一套适合自己的工作方法,这样才能快速入行,提升工作效率。

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